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고객서비스헌장

  • 고객서비스 헌장 Korea Evaluation Institute of Industrial Technology
  • 한국산업기술평가원(KEIT)은 투명하고 전문적인 기획 · 평가 · 관리를 통해 국가기술 경쟁력을 강화할 수 있는 산업기술평가 플랫폼으로 최선을 다하겠습니다. 이에 우리 임직원은 고객으로부터 사랑받고 신뢰받는 기관이 될 수 있도록 최고의 고객 서비스를 제공하기 위해 다음과 같이 실천할 것을 약속드립니다.
  • 하나 우리는 고객의 입장에서 생각하고 행동하며, 고객 여러분께 신속하고 친절한 서비스로 임하겠습니다. 하나 우리는 고객 여러분께서 최고의 서비스를 받을 권리가 있음을 인식하여 고객 중심으로 생각하며 불편사항이 없도록 최선의 노력을 기울이겠습니다. 하나 우리는 고객 여러분의 만족으로 평가받고 그 결과를 공개하여 고객서비스의 공정성과 투명성을 제공하겠습니다. 하나 우리는 지속적인 자기성찰을 통하여 구태의연한 의식과 관행을 과감하게 고쳐나감으로써 고객서비스의 질을 부단히 향상하겠습니다.
  • 한국산업기술평가원 (KEIT) 임직원 일동 기술강국의 미래를 창조하는 산업기술평가기관이 되도록 노력하겠습니다.
  • keit한국산업기술평가관리원
 
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